Dessoci (bundan sonra “Dessoci”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, dessoci.com web sitesini (bundan sonra “Site”) ziyaret ettiğinizde ve Site’deki iletişim formu ya da e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde açıklamaktadır.
Çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası, KVKK kapsamındaki aydınlatma metnimiz için Kişisel Verilerin Korunması sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Veri sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dessoci tarafından işlenmektedir. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@dessoci.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
- Adres: Kuriş Kule, Cevizli, D-100 Güney Yanyolu No:2, 34865 Kartal/İstanbul
- E-posta: info@dessoci.com
- Telefon: 0542 189 93 91
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız veriler
Site’deki iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşırsınız:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlıdır; paylaşmanız hâlinde işlenir)
- Konu
- Mesaj içeriği
Mesaj alanına yazdığınız bilgileri siz belirlersiniz. Talebinizin değerlendirilmesi için gerekli olmayan kişisel verileri, özellikle sağlık bilgileri gibi özel nitelikli kişisel verileri bu alanda paylaşmamanızı rica ederiz.
E-posta yoluyla paylaştığınız veriler
info@dessoci.com adresine doğrudan e-posta gönderdiğinizde, e-posta adresiniz, adınız, e-postanın içeriği ve eklerde yer alan bilgiler işlenir.
Site kullanımı sırasında otomatik olarak oluşan veriler
Site’yi ziyaret ettiğinizde, Site’nin çalışması ve güvenliği için IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret tarihi ve saati ile görüntülenen sayfalar gibi teknik bilgiler sunucu kayıtlarında otomatik olarak oluşabilir. Çerezler aracılığıyla işlenen veriler, Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.
Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
- İletişim formu veya e-posta yoluyla ilettiğiniz soru, talep ve teklif isteklerini değerlendirmek ve size yanıt vermek,
- Hizmetlerimize ilişkin görüşme, teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek,
- Site’nin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve istenmeyen gönderileri (spam) önlemek,
- Site’nin teknik olarak işletilmesini, performansını ve geliştirilmesini sağlamak,
- Onay vermeniz hâlinde, Site kullanımını analiz etmek ve reklam faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların talebi hâlinde bilgi sağlamak,
- Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı tesis etmek, kullanmak ve korumak.
İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız bilgileri, ayrıca onayınız olmadan pazarlama amaçlı toplu e-posta gönderimi için kullanmayız.
Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Teklif talepleriniz ve hizmet görüşmeleriniz kapsamında, bir sözleşmenin kurulmasına yönelik adımların atılması için gerekli verilerin işlenmesi.
- Veri sorumlusunun meşru menfaati: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, sorularınızın yanıtlanması, Site’nin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan kayıt tutma ve bilgi verme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Olası uyuşmazlıklarda gerekli kayıtların saklanması ve kullanılması.
- Açık rıza: Analitik ve pazarlama çerezleri gibi, yukarıdaki hukuki sebeplerden birine dayanmayan işlemler için açık rızanız alınır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; Site’deki iletişim formu, e-posta yazışmaları, sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Altyapı hizmet sağlayıcıları: Site’nin barındırıldığı sunucu (hosting) hizmeti, iletişim formunun iletilmesini sağlayan form ve e-posta gönderim altyapısı ile kurumsal e-posta hizmeti gibi, Site’nin ve iletişim süreçlerimizin işletilmesi için hizmet aldığımız sağlayıcılar.
- Analiz ve reklam hizmet sağlayıcıları: Yalnızca ilgili çerezlere onay vermeniz hâlinde, Çerez Politikası’nda belirtilen kapsamda.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
- Hukuki danışmanlar: Olası uyuşmazlıklarda haklarımızın korunması için gerekli olduğu ölçüde.
Hizmet aldığımız bazı altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve usullere uygun olarak gerçekleştirilir.
Kişisel verilerin saklanma süresi
Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız:
- İletişim formu ve e-posta yazışmaları: Talebiniz sonuçlandırıldıktan sonra, olası ek sorular ve uyuşmazlıklar için makul ölçüde gerekli olan süre boyunca saklanır.
- Müşteri ilişkisine dönüşen yazışmalar: Aramızda bir sözleşme kurulması hâlinde, ilgili kayıtlar ticari ve vergisel mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
- Sunucu kayıtları: Site güvenliği için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
- Çerezler: Çerez Politikası’nda açıklanan süreler ve tercihleriniz doğrultusunda saklanır.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bunlara erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Bu tedbirler arasında Site trafiğinin şifreli bağlantı üzerinden iletilmesi ve kişisel verilere erişimin yalnızca yetkili kişilerle sınırlandırılması yer alır.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Dessoci’ye başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen yöntemlerle, kimliğinizi tespit etmemize imkân verecek bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. E-posta yoluyla yapılacak başvurular için info@dessoci.com adresini, yazılı başvurular için ise Kuriş Kule, Cevizli, D-100 Güney Yanyolu No:2, 34865 Kartal/İstanbul adresini kullanabilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Üçüncü taraf bağlantılar
Site, üçüncü kişilere ait web sitelerine veya sosyal medya hesaplarına bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Dessoci sorumlu değildir; ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı, veri işleme faaliyetlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmında son güncelleme tarihi belirtilir.
İletişim
Bu politika veya kişisel verileriniz hakkındaki her türlü soru için info@dessoci.com adresinden ya da iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.